Москва - лучшая в стране по качеству предоставления электронных услуг

Москва заняла первое место среди субъектов Российской Федерации по качеству предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме за 2019 год. Об этом 3 июля сообщает официальный портал московской мэрии.

Как говорится в информационном сообщении, исследование проводили в Министерстве экономического развития Российской Федерации. Столица набрала 98,36 балла из 120 возможных. На втором месте — Московская область (91,9 балла), на третьем — Ростовская область (87,87 балла).

Лидерство столицы в рейтинге Минэкономразвития — результат последовательной, системной работы на протяжении всех последних лет, отметила Наталья Сергунина, заместитель мэра Москвы.

«Современный город — это удобный город с продвинутой цифровой средой. Максимально удобными для людей должны быть в том числе госуслуги. Для этого мы переводим их в электронный вид и повышаем их качество. За всё время городскими онлайн-услугами и сервисами воспользовались уже 1,6 миллиарда раз», — сказала Наталья Сергунина.

По её словам, на московском портале mos.ru доступно более 360 электронных услуг и сервисов для физических и юридических лиц. Они стали неотъемлемой частью жизни. Об этом говорит и число пользователей портала — 10,7 миллиона.

Сегодня москвичи могут оформить или подать документы онлайн без личного взаимодействия с государственными структурами, быстро оплатить счета и получить полезную информацию о порядке и правилах оказания услуг. Самыми популярными в 2019 году у жителей столицы были следующие услуги и сервисы: «Электронный дневник школьника» (более 193,9 миллиона обращений), поиск и оплата штрафов ГИБДД (свыше 88,5 миллиона обращений) и приём показаний приборов учёта воды (более 36,9 миллиона обращений). У юридических лиц самыми востребованными услугами и сервисами в прошлом году были поиск такси в реестре выданных разрешений (свыше 20,2 миллиона обращений), сервис сверки финансово-лицевых счетов арендаторов (более 294,5 тысячи обращений) и оформление разовых пропусков, предоставляющих право на въезд и передвижение грузового автотранспорта в зонах ограничения его движения (свыше 206 тысяч обращений).