ВЫСТАВКА ПО ПРОМЫШЛЕННОЙ АВТОМАТИЗАЦИИ: ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ И МИРОВОЙ ОПЫТ

После кризиса многие компании сократили или перепрофилировали маркетинговую деятельность, что в значительной степени отразилось на выставках. Наблюдаются такие тенденции, как отказ от участия в специализированных выставках в пользу отраслевых, замена стендового присутствия на  выступления в рамках деловой программы.

 

О современном состоянии рынка промышленной автоматизации в России и о значении специализированных выставок в его развитии рассказывает генеральный директор ЗАО «ЭКСПОТРОНИКА» Оксана Валентиновна АФАНАСЬЕВА.

 

Рынок и Выставка

Престижность выставки – это всегда отражение рынка, а не только высокий уровень сервисов и продуманный PR. Основополагающая причина востребованности мероприятия – состояние сегмента рынка, которому посвящена экспозиция.

Объёмы применения автоматизированных систем – один из ключевых индикаторов уровня развития предприятия, региона, страны. Выставка «Передовые Технологии Автоматизации. ПТА» – главный российский смотр достижений в сфере промышленной автоматизации. Большинство компаний, функционирующих в сфере промышленной автоматизации в России, на выставках ПТА присутствуют. Другой вопрос, что в России их – сотни, тогда как в развитых государствах Европы – тысячи. К тому же отечественные компании выступают на наших выставках, в основном, в качестве дистрибьюторов и системных интеграторов, а иностранцы – производителей.

Сравнивая площадь ПТА в Москве (2500кв.м.) и, к примеру, итальянской BIAS (100000кв.м.) с пятидесятилетней историей существования, очевидно, что деятельность по внедрению средств и систем автоматизации в России сродни подвигу. А организацию конгрессно-выставочных мероприятий по этому направлению можно назвать «миссионерской».

Мультипликативный эффект

В процессе подготовки выставок мы работаем на конгрессах схожей тематики, как в России, так и за рубежом.

Главная особенность зарубежных форумов – наличие мультипликативного эффекта. То есть выставка создаётся не только для потребностей отрасли. Это приток деловых людей в город. А значит тысячи броней в отелях, дополнительные рабочие места, доходы в городские и федеральные бюджеты не только от сделок, заключённых непосредственно на выставке, но и от посещений мест культуры и отдыха, пользования городcкими сервисами. В мультипликативном эффекте заинтересованы абсолютно все, поэтому инфраструктура городов «работает» на то, чтобы гости возвращались из года в год. Самый яркий пример – Германия. В сфере промышленных выставок немцы задают тон и являются авторами высоких стандартов. Однако заслуга в этом не только устроителей мероприятий. Стимулирует качественную организацию и рост форумов грамотное законодательство, великолепный уровень всех городских услуг, сопоставимые с ним цены. Напомню, что немецкую экономику в послевоенные годы восстанавливали, в том числе и за счёт развития выставочной деятельности и «околовыставочной» инфраструктуры.

В России выставки делаются не благодаря, а вопреки. В Москве – сложнейший трафик на дорогах и высокие цены на размещение в гостиницах, в регионах – нехватка специализированных выставочных площадей, в целом по стране – недостаточный уровень и ассортимент сервисов. И это только часть проблем. Как следствие, объёмы конгрессно-выставочных событий значительно меньше зарубежных.

Интересные отличия

Кроме масштабов выставки в России и за рубежом могут отличаться планировкой экспозиции, форматом деловой программы, методами привлечения экспонентов и посетителей и т.д; даже официальные каталоги (главный выставочный документ) везде разные. Так, в скандинавских странах организаторам не зазорно печатать каталог выставки на газетной бумаге в «формате» еженедельника «Аргументы и Факты». По сути это дайджест статей, анонсов, релизов по теме выставки, презентаций компаний-участников. Думаю, в России подобный ход привел бы к снижению статуса выставки.

В Гётеборге информация о предстоящих мероприятиях в Svenska Massen* размещается на электронных табло у светофоров по всему городу.

В Хельсинки посетители не заполняют бумажные анкеты для регистрации, а самостоятельно вносят свои данные в компьютер в холле выставочного центра.

В США любопытна система строительства стандартных стендов. Привычными являются стенды, возведённые по схеме: задняя часть стенда (мобильный стенд, баннер, плакаты на задней стенке) + стол, покрытый тканью. Перегородки между стендами разных компаний могут отсутствовать, что абсолютно не характерно для отечественных выставок.

В Германии особо радует отношение к журналистам. Как правило, все дни выставки функционирует пресс-зал с доступом в Интернет, просторными переговорными, бесплатными обедами и перекусами для представителей СМИ.

Важное отличие, с моей точки зрения – значительно упрощённый документооборот. Иностранные экспоненты, впервые оформляя участие в российских выставках, очень удивляются таким документам, как акты и счета-фактуры.

Выставки и Интернет

Показательным для статуса события считаю наличие информации о нём в Сети. Как правило, серьёзные организаторы направляют в СМИ и агентства анонсирующие и постматериалы с целью максимального информирования целевой аудитории. Об интересных проектах дискутируют на форумах. И, конечно, доступность Интернета – одна из самых высоких среди СМИ.

В то же время как организатор, участник и посетитель выставок уверенно утверждаю, что более эффективного маркетингового инструмента, чем выставки, нет. Безусловно, электронные источники информации и средства коммуникации удобны, низкозатратны и очень мобильны. Но многие сложные вопросы на практике удаётся решить только в ходе личных встреч.

Эффективность участия в выставке

Пресловутая эффективность участия в выставке – плод обоюдного труда организатора и экспонента. Измерить эффективность сложно, но можно. Как минимум, результат участия должен соответствовать планам: сформулированы достижимые и измеримые цели и задачи акции. Я имею в виду конкретные показатели. Например, встреча с 10 существующими партнёрами из Челябинска, переговоры не менее, чем с 300 посетителями выставки; размещение постматериалов об участии в выставке в 15 СМИ и т.д.

За свой, более чем десятилетний опыт, я могу назвать всего несколько компаний, которые именно так организуют свою работу. В качестве примера приведу результаты опросов участников выставок и конференций ПТА 2011 года.

100% компаний ставили цель – поиск новых клиентов, 71% – поддержание имиджа компании и 57% – поддержание имеющихся контактов.

Анализ процесса подготовки компаний-участниц к работе на выставке выявил, что 100% экспонентов подготовили раздаточные материалы, 79% – направили приглашения партнёрам, 71% – разместили анонсы на корпоративном сайте.

Подготовили новинки продукции лишь 50% участвующих компаний. И как показал дальнейший анализ, именно компании, демонстрирующие на выставке новинки, ответили, что им удалось найти потенциальных партнёров.

Автоматизация PRO и опросы как основа для ведения статистики рынка

ЗАО «ЭКСПОТРОНИКА» более 10 лет объединяет специалистов в сфере промышленной автоматизации, организуя выставки и конференции «Передовые Технологии Автоматизации. ПТА» в Москве и регионах России, а также в Украине. Каждое мероприятие ПТА – это не только место встречи с постоянными и возможными клиентами, но и поле для  маркетинговых исследований.

ЗАО «ЭКСПОТРОНИКА» организует опросы экспонентов и посетителей ПТА в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Красноярске, Новосибирске, Киеве.

С целью восполнения недостатка актуальной информации о рынке автоматизации РФ: структуре, объёмах, истории, тенденциях, персоналиях, мы систематизировали уже имеющиеся сведения и начали сбор новых данных. Гигантский объём материалов, который был обработан менеджерами ЗАО «ЭКСПОТРОНИКА» вылился в проект «Автоматизация PRO» на официальном сайте www.pta-expo.ru. Проект включает разделы: Обзоры, Кто есть кто в автоматизации, Интервью, Event-маркетинг. К участию в проекте приглашаются все участники рынка автоматизации РФ и Украины.

Резюмируя собранные и обработанные данные, можно сделать следующие выводы.

• Рынок автоматизации России сформирован и поделен между основными игроками.

• Уровень автоматизации промышленных предприятий по сравнению с зарубежными странами крайне низкий.

• Рынок автоматизации в России считается одним из наиболее привлекательных в мире.

• Конкуренция на российском рынке оборудования промышленной автоматизации очень острая, не всегда добросовестная.

• Наиболее востребованы продукты и услуги по автоматизации в ТЭК, машиностроении, ВПК.

• Рынок до сих пор переживает последствия кризиса 2008 года.

• Государственная поддержка промышленной автоматизации отсутствует.

• Степень открытости игроков рынка низкая.

Безусловно, это лишь малая толика информации, полученной от участников рынка в ходе реализации проекта Автоматизация PRO и опросов на мероприятиях ПТА в различных российских регионах.

ЗАО «ЭКСПОТРОНИКА» от прочих выставочных компаний отличает стремление выйти за пределы восприятия партнёров только как устроителя конференций и выставок. Мы прилагаем значительные усилия для погружения в тему. Такой подход позволяет оказывать комплексную поддержку клиентам – не просто организуя встречи специалистов на профессиональных форумах ПТА, но и ориентируя их в потоке разнородной информации.

С этой целью мы продолжим исследования, с результатами которых можно регулярно знакомиться на сайте: www.pta-expo.ru

Svenska Massen* – выставочный центр в Гётеборге (Швеция).

 

Справка о компании:

Компания «ЭКСПОТРОНИКА» – устроитель международных специализированных выставок «Передовые Технологии Автоматизации» и конференций «ПТА. Интеллектуальное здание». Выставки «ПТА» приняты в члены всемирной Ассоциации Выставок по Автоматизации, Измерениям, Приборостроению (World Fairs Instrumentation, Measurement, Automation Association). «ЭКСПОТРОНИКА» имеет уникальную для выставочной компании сеть представительских офисов в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Киеве.