БОБЁР БЕРЁТ РЕМОНТ НА СЕБЯ

По статистике, среднестатистический человек проводит 3 года своей жизни именно в ванной комнате. И теперь уже ни для кого не секрет, что ванная комната должна соответствовать своему главному предназначению – она должна дарить умиротворение и наслаждение. Но как быть, если дизайн вашей ванной оставляет желать лучшего?

Сегодня секретами выполнения сложнейших технологических задач по перепланировке ванных комнат поделился Леонид РАССКАЗОВ, руководитель службы по работе с клиентами компании «РЕМСАНТЕХОТРЯД».

 

– Расскажите об основных подходах в работе вашей компании. Что легло в основу специализации?

– Компания «РЕМСАНТЕХ-ОТРЯД» предоставляет москвичам услуги по ремонту квартир и ванных комнат с января 1994г. Перед другими, заполонившими столицу «строительными бригадами», нашим основным конкурентным преимуществом является профессионализм персонала и комплексный подход в обслуживании, выражающийся в девизе: «Москвичи для москвичей». Я имею в виду то, что работниками компании могут стать исключительно жители Москвы или ближайшего Подмосковья. Мастера проходят жёсткий конкурсный отбор в части наличия профильного образования, а для рабочих специальностей обязателен 4-й разряд по профессии, со стажем не менее 5 лет. Таким образом, нашей компании удалось сформировать (а главное – удержать) коллектив профессионалов, готовых выполнять сложнейшие технологические задания с высочайшим уровнем качества.

 

– Скажите, почему именно БОБЁР стал символом компании?

– Вы правы, бобра мы выбрали неслучайно и сделали ребрендинг в 2008 году. У всех нас есть дети, и мы обратили внимание, что в детских сказках бобёр – один из немногих персонажей, проявляющий себя исключительно с положительной стороны (бабушку не ел, колобка не обижал и т.д.). И, безусловно, сам образ мощного, трудолюбивого строителя как нельзя лучше отражает корпоративный дух нашей компании.

 

Будьте уверены: если бобёр взялся строить плотину – он её построит. Мы действуем по такому же принципу и помимо всего прочего предоставляем москвичам полный комплекс услуг: от консультации и составления сметы до дизайн-проекта; от комплектации ремонта расходными материалами с собственных складов до обеспечения заказчиков отделочными и установочными материалами, которые готовы предоставить наши партнёры в торговых организациях Москвы; от применения системы внутреннего контроля качества выполняемых работ до выполнения функций технического надзора сторонними организациями.

 

– Мы наслышаны об уникальной системе «Нептун», позволяющей избежать протечек воды в офисе, квартире или коттедже. Расскажите подробнее об этой системе, чем именно славится данная инновация?

– Модным словом «инновационная» называется система, которая принесёт спокойствие и уверенность (в значительном увеличении гарантийных обязательств фирмы – 7 лет вместо обычных 2-х) в ваш дом. Согласно этой системе, при малейшей протечке сработают датчики, и контроллер за 1-2 секунды перекроет стояки и подаст световой и звуковой сигнал тревоги. Так что клиенты спокойны за целостность имущества, а мы спокойны за клиентов.

 

– Кто является клиентами компании «РЕМСАНТЕХОТРЯД»?

– Мы выполняем услуги для разных социальных групп москвичей и к каждому клиенту применяем индивидуальный подход. Информацию о нас находят и в линейке глянцевых журналов, и в бесплатных изданиях строительного направления, и, конечно же, в интернете. Зачастую, чтобы определиться с выбором, клиенты после получения первичной информации из прессы, непременно желают узнать отзывы о работе предполагаемого подрядчика, а где, как не в интернете, это сделать проще всего?

Таким образом, наша задача: к каждому обратившемуся в компанию найти свой, индивидуальный подход, сообразный с желаниями и возможностями клиента. Для нас невыполнимых задач нет.

 

– Каковы перспективы развития компании?

– Главной перспективой в дальнейшем развитии компании мы считаем расширение специализации наших мастеров. Для этого используются как внутренние, так и внешние системы обучения и повышения квалификации: активно внедряются и совершенствуются методы технологического контроля выполняемых работ, применение лазерных и ультразвуковых измерительных приборов является практикой современного строительства. Такой подход способствует стабильному положению компании «РЕМСАНТЕХОТРЯД» на рынке строительных услуг Москвы.

 

Спецкор Кира РОЛЛЕРОВА

 

Ремонтно-строительная компания

«РЕМСАНТЕХОТРЯД»

тел.: 8 (495) 258 0073

e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

www.rso.ru