БЕЗОПАСНОСТЬ – ЭТО НОРМА ЖИЗНИ

В последнее время у жителей крупных мегаполисов остро встал вопрос, как обезопасить жизнь близких людей и защитить имущество? Ведь пожар, проникновение преступников, потоп, утечка газа могут за считанные минуты лишить всего, что мы имеем.

Очень часто для решения поставленных вопросов необходим широкий спектр услуг по охране. О том, в пользу какого вида охраны сделать выбор, мы побеседовали с генеральным директором ООО «СПЕЦМОНТАЖ» Николаем Евгеньевичем КОЗЛОВЫМ.

– Николай Евгеньевич, в прошлой беседе вы подробно рассказали о самых эффективных формах безопасности. Наибольший интерес у наших читателей вызвала пультовая охрана (ПО). Скажите, какие объекты можно подключить к пультовой охране   и в чём её преимущества?
– Пультовая охрана – это один из наиболее экономически выгодных способов охраны. Она предполагает установку оборудования пожарной и охранной сигнализации, так называемой тревожной кнопки, и постоянный дистанционный мониторинг со стороны силового ведомства или специализированного агентства. При поступлении с пульта сигнала на место прибывает группа быстрого реагирования (ГБР). Такой способ защиты уже выбрали для себя европейские страны, всё больше отходя от практики физической охраны.

Объектом пультовой охраны могут являться офисы, квартиры, банки, производственные здания, отдельные кассы, камеры хранения и даже отдельные люди. За счёт своих преимуществ этот вид охраны с каждым годом становится всё популярнее, так как исключает человеческий фактор, который порой доставляет лишние хлопоты. Наличие охранника в помещении офиса или магазина даёт его сотрудникам ощущение безопасности. Однако такой специалист вынужден проводить долгие часы абсолютно без дела, а в собственном жилище постоянное присутствие охранника вообще нелепо и неудобно.

– В настоящее время под охраной компании «Спецмонтаж» только в столице находится более 10 000 объектов. Кто ваш заказчик, и из каких факторов формируется качество вашей работы?
– Учитывая такое количество объектов, выделить основного заказчика тяжело. В основном это квартиры, частные владения, офисы, банки и т.д.

Столь высокое качество нашей работы складывается из 3 основных факторов:
– наличие двух независимых каналов передачи тревожных сообщений;
– безусловный выезд групп быстрого реагирования;
– проведение дистанционной проверки работоспособности КТС – кнопки тревожной сигнализации. 

Отдельные мониторинговые компании «грешат», заявляя, что осуществляют постоянный мониторинг КТС. На самом деле в их системах есть значительный интервал по времени, когда мониторинг не работает. В то время как наша компания, в соответствии с алгоритмом и учётом технических возможностей (на разработку которых было затрачено немало средств), может получить сигнал с объекта в любую секунду реального времени без участия оператора. По идее кнопки нужно проверять каждый день, заступая на смену, к примеру, если в компании 3000 кнопок, то для тестирования необходимо принять 3000 звонков, а сделать это быстро и не привлекая большого количества людей – нереально. Мы решили этот вопрос с точки зрения техники таким образом, что человек не участвует в приёме звонков. Устанавливается специальная система, которая и позволяет обслужить любое количество вызовов, а клиенту автоматически отвечает машина и обрабатывает принятый звонок. Клиент сам может  проверить работоспособность всей цепочки от кнопки до пульта, такую возможность не предоставляет ни одна другая компания. Также клиент может получить протокол по своему объекту со всеми интересующими данными.  

Уникальность нашей компании и в том, что мы сами разрабатываем и производим всё необходимое оборудование, и это позволяет нам быстро реагировать на требования заказчика и подстраиваться под его растущие потребности. Так 1-июльские изменения в системе МТС не повлияли на качество нашей работы. Зная весь технический процесс изнутри, мы, не приостанавливая мониторинг своих объектов, с лёгкостью освоили нововведения.    

– В последнее время среди охранного сообщества утвердилась парадигма, что пультовая охрана – это манна небесная, и заниматься ей может любой ЧОП (частное охранное предприятие). Так ли это и как не столкнуться с дилетантами в этом деле?
– Вы правы, сегодня пультовая охрана у всех на слуху и не занимаются ей только ленивые ЧОПы. Но при выборе охранного предприятия нужно в первую очередь изучить оборудование, которое заложено для мониторинга объектов, способы подачи сигналов и количество групп реагирования. Также подозрение должна вызывать низкая стоимость услуг. Оборудование для обеспечения эффективной пультовой охраны требует больших затрат. Также мониторинг всей территории Москвы и обеспечение быстрого выезда группы реагирования – не может стоить дёшево. Очень важна и общая репутация компании, количество обслуживаемых объектов, наличие собственных ГБР.

– Оцените, пожалуйста, в процентах долю рынка ПО на сегодняшний день и её перспективы на ближайшие несколько лет.
– На сегодняшний день охвачено только 10 – 15% рынка. Но за последние годы замечен активный спрос на пультовую охрану и в ближайшие несколько лет, на мой взгляд,  этот спрос увеличится троекратно. Очень неоднозначно на это влияет кризис, одни в целях сохранения того, что нажито, усиливают охрану, другие же начинают экономить на всём, в том числе и на безопасности. 

Приятен тот факт, что с каждым годом охрана, в частности и пультовая, становится нормой жизни, которая даёт дополнительную уверенность и становится одной из неотъемлемых составляющих комфортной жизни. 

Беседовала Юлия Кравченко


ПРЕДЛОЖЕНИЕ О СОТРУДНИЧЕСТВЕ от журнала ТОЧКА ОПОРЫ

Предложение о сотрудничестве


Приглашаем вас принять участие в публикации интервью / статьи / новости о вашей компании в номерах российского делового журнала ТОЧКА ОПОРЫ.

Если вы хотите:

  • достойно представить свой бизнес;
  • сообщить о новых направлениях вашей деятельности;
  • заявить о себе как о преуспевающем игроке на рынке;
  • поделиться успехами, достижениями, опытом;
  • найти потенциальных покупателей своей продукции;

то мы будем рады вам помочь!

Закажите размещение в печатной версии журнала ТОЧКА ОПОРЫ, и ваша статья БЕСПЛАТНО появится на страницах электронной версии. А это значит, что о вашей компании узнает огромное количество интернет-пользователей и ваших потенциальных покупателей!

Также мы предлагаем:

  • Размещение баннерной рекламы на сайте;
  • Размещение вашей статьи/новости в ежедневной новостной рассылке с количеством подписчиков 17 тыс.
  • Размещение вашей новости/статьи/заметки/интервью/видеоинтервью на сайте

РЕКЛАМА В ЖУРНАЛЕ

РЕКЛАМА НА САЙТЕ

АРХИВ ЖУРНАЛА

№290 Февраль 2024
тема: строительство

 

22032024 помним