«ВИРТУАЛЬНЫЙ ПОМОЩНИК» – ВАШ ПРОВОДНИК В МИР АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОДАЖ

Интернет-сайт компании – это первый шаг к автоматизации продаж её продукции или услуг. Но необходимо, чтобы он продуктивно работал, «захватывал» потребителя, приводил его из виртуального офиса компании в реальный. И в этом может помочь «виртуальный помощник», созданный Flash Студией. Нас с таким «помощником» познакомила руководитель студии Екатерина Зорина.

Для любого интернет-магазина или компании важно, чтобы зашедший на их сайт посетитель задержался на нём. Для этого необходимо задержать внимание пользователя, не дать ему упустить самую важную, самую нужную информацию. И что же для этого придумали ребята из FLASH Студии? 

– Мы занимаемся  флеш-анимацией сайтов на основе видео, – поясняет нам Екатерина Зорина. – Используем для этого совершенно новую технологию, с которой большинство российских пользователей Интернета ранее не сталкивались. Наш «виртуальный помощник» – это ваш гид по сайту, подсказчик, друг. Для чего он нужен? Прежде всего, привлечь внимание пользователя к каким-то ключевым моментам, к той информации, которая содержится на сайте. Мы делаем ставку  на удобство и простоту подачи информации. Что может быть проще, когда вам всё расскажут и покажут?

Появляется «виртуальный помощник» внезапно, обращается к вам по-дружески и рассказывает о самом важном, что вам действительно необходимо знать. Причём это сделает симпатичный молодой человек или девушка, которые и презентацию компании проведут и по страницам сайта с вами пробегут, рассказывая о том, что там написано, если вдруг понадобится дополнительная информация, то на другой сайт с вами проследуют. Разговаривает «виртуальный помощник» мило, ненавязчиво, может и пошутить, немного похулиганить, скажем, перепрыгнуть с одного заголовка на другой или зайти за колонну, а потом внезапно опять появится. И это обязательно вызовет у вас положительные эмоции, даст возможность почувствовать, что вы и только вы важны компании, на сайт которой зашли, для неё вы не какой-то там абстрактный пользователь, вы – желанный гость, почти друг, любимый клиент. «Виртуальный помощник» поведёт вас именно по тем страничкам сайта, которые нужны, где-то что-то расскажет, озвучит читаемый текст, а где-то и помолчит. Он и новую продукцию презентует, продемонстрирует, как пользоваться тем или другим товаром. При ребрендинге или обновлении сайта «виртуальный помощник» не только обратит на это внимание, но и поможет сориентироваться на новом сайте. Он и с праздником поздравить может, и новостями из жизни компании поделится, если нужно.

– Понятно, что «виртуальный помощник» делает сайт привлекательнее. Но всё же, скажите, Екатерина, насколько он выгоден экономически?
– «Виртуальный помощник», размещённый на сайте, сокращает время на принятие решения об оформлении заказа или покупке товара, а это означает увеличение объёма продаж компании. При этом он может заменить целый штат on-line консультантов, использовав его, компания может обойтись без услуг call-центра. Он автоматизирует процесс конверсии посетителя сайта в покупателя. При этом «виртуальный помощник» работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. При этом «виртуальный помощник» создаёт имидж инновационного, дружелюбного, интерактивного сайта и компании в целом.

– Но ведь большинство людей раздражают всякие подсказчики, продавцы, навязывающие товар. Разве «виртуальный помощник» ведёт себя не так же, как эти продавцы?
– Ни в коем случае. Как вариант, «виртуальный помощник» может начать говорить только после клика на него. У большинства же посетителей сайтов нет ни желания, ни времени просматривать до конца выложенные на сайтах видео или тексты. Как правило, просто выхватывают самую важную для себя информацию. Вот и наш «помощник» делает то же самое. Он просто появится на открытой странице и за несколько секунд скажет всё, что нужно знать посетителю в первую очередь. Вам не нужно искать эту информацию самому, не надо даже кликать кнопку «play», чтобы всё узнать. Быстро, удобно и комфортно!

– Раз это флеш-анимация, значит, сайт будет дольше загружаться. Не получится ли так, что посетитель покинет сайт ещё до появления «виртуального помощника»?
– Мы этот вопрос решили снять чисто технически. На сайт клиента не ставится ничего лишнего. Мы предоставляем услуги своего хостинга, своего сервера, чтобы взять всю на-грузку на себя. То есть мы не вмешиваемся в структуру сайта и не влияем на имеющиеся элементы страницы.

– И в какую сумму обойдётся компании установка «виртуального помощника» на её сайте?
– Стоимость изготовления одного «виртуального помощника» – от 10 000руб. При заказе 2-х и более ВП — скидки до 30%. Первый год мы услуги хостинга предоставляем бесплатно, чтобы вы могли оценить эффективность использования наших технологий. А потом идёт оплата услуг хостинга в пределах 3 000 рублей в год. Срок изготовления «виртуального помощника» – от 3 до 7 дней. Есть тариф «Продвинутый», при котором продающий текст создаётся профессиональными копирайтерами, а снимаются профессиональные актёры.

– Спасибо, Екатерина, надеемся, что скоро будем встречаться с вашими «виртуальными помощниками» на всех сайтах российских компаний и интернет-магазинов.

С «виртуальным помощником» познакомилась Лилия Золотарёва

Flash Студия
г. Москва
тел.: +7 (965) 390 3081
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
www.flash4promo.ru
skype: flash4promo.ru