«АЛЬФА СЕРВИС ГРУПП» – КОГДА РЕЧЬ ИДЁТ О БЕЗОПАСНОСТИ…
В чём секрет успеха молодой компании на рынке безопасности с высоким уровнем конкуренции? Как с самого начала зарекомендовать себя и выйти на лидирующие позиции? Об этом журналу ТОЧКА ОПОРЫ рассказала генеральный директор компании Надежда Анатольевна МАЛЬЧОНОК.
– Надежда Анатольевна, расскажите, пожалуйста, на чём специализируется компания «Альфа сервис групп»?
– В основе деятельности нашей компании лежит предоставление комплекса услуг в области пожарной безопасности объектов. Специалисты нашей компании проектируют системы безопасности любой сложности, начиная с системы автоматической пожарной сигнализации, системы оповещения людей о пожаре, системы порошкового пожаротушения и заканчивая более сложными системами, такими как системы дымоудаления, спринклерное, газовое и аэрозольное пожаротушение. При проектировании систем мы учитываем специфику защищаемого объекта и предлагаем на начальной стадии проектирования несколько вариантов решений задач безопасности объекта, в том числе предлагаем на выбор заказчика широкий спектр устанавливаемого оборудования, что позволяет выбрать наиболее эффективный и экономически целесообразный способ защиты. По факту выполнения проектных работ предоставляем заказчику подробную сметную документацию на монтажные и пусконаладочные работы. Работы по монтажу оборудования осуществляют специалистами с высоким уровнем подготовки. Наши специалисты регулярно участвуют в обучающих программах, проходят курсы повышения квалификации, что позволяет нам сделать работу на высоком профессиональном уровне и в сроки, оговорённые с заказчиком.
Ещё одним важным направлением деятельности компании является производство огнезащитных работ. Мы выполняем широкий спектр работ по огнезащитной обработке, как на стадии нового строительства, так и в действующих производственных и складских зданиях и помещениях. Это огнезащитная обработка несущих металлоконструкций, инженерных коммуникаций, например, таких как воздуховоды системы дымоудаления, кабельных линий электропередач, а также деревянных конструкций и текстильных материалов. По завершению производства работ мы предоставляем заказчику заключение Испытательной пожарной лаборатории г. Москвы (ИПЛ), что подтверждает качественное исполнение в соответствии с нормами и правилами пожарной безопасности.
В последнее время наблюдается особый интерес к фотолюминесцентным эвакуационным системам. Мы производим работы по разработке и изготовлению не только планов эвакуации и фотолюминесцентных знаков безопасности, но также занимаемся проектированием фотолюминесцентных эвакуационных систем. Все работы производятся в строгом соответствии с действующими нормами и правилами, в соответствии с ГОСТ Р 12.2.143-2009. Планы эвакуации изготавливаются на пластиковой основе, формата 60х40 см и 30х40 см (размер определяется в зависимости от специфики помещения) с обрамлением в алюминиевую рамку, причём цвет рамки заказчик может выбрать в соответствии со своими цветовыми предпочтениями.
Что касается разработки эвакуационных фотолюминесцентных систем, довольно часто к нам обращаются заказчики с пожеланием выполнить монтаж данной системы самостоятельно. В таких случаях мы идём навстречу пожеланию заказчика и предоставляем разработанное нами проектное решение, а также осуществляем техническую поддержку при монтаже.
Также одним из весьма популярных направлений в нашей деятельности является испытание наружных пожарных лестниц и ограждений крыши. Согласно НПБ 245-2001 наружные пожарные лестницы и ограждения крыши должны проходить испытания каждые 5 лет и каждый год обязательный визуальный осмотр. Учитывая, что данная услуга связана с высотными работами, испытания лестниц и ограждений проводят промышленные альпинисты с разрядом не менее 5-го, при обязательном использовании альпинистского снаряжения и современного испытательного оборудования. По окончанию испытаний специалисты компании монтируют на лестницы и ограждения специальные бирки с указанием наименования нашей организации и даты проведения испытаний. Также предоставляется протокол испытаний, разрешительная документация, паспорта на оборудование и подробный фотоотчёт. В случае обнаружения дефектов наша компания готова выполнить работы по ремонту лестниц и ограждений крыш, согласно калькуляции расходов, утверждённой совместно с представителем заказчика.
Одно из важных наших достижений – это формирование профессионального экспертного отдела. Эксперты компании оказывают профессиональные консультации в области обеспечения пожарной безопасности объектов, а также проводят работы по определению необходимого времени эвакуации людей при пожаре, определению категории здания по пожарной и взрывопожарной опасности, категории ПЭУ и, конечно, занимаются разработкой специальных разделов, таких как «Перечень мероприятий по обеспечению пожарной безопасности объектов» (ППМ) и «Перечень мероприятий по гражданской обороне, мероприятий по предупреждению чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» (ИТМ ГОЧС)
В сентябре 2011 года в нашей компании открылась собственная электролаборатория. Теперь мы готовы выполнять электротехнические измерения и электромонтажные работы. Самым популярным видом работ в настоящий момент является измерение сопротивления изоляции в силовой и осветительной сети, а также в электроустановках. Мы рады, что наши заказчики с особым вниманием относятся к производству измерительных работ, ведь результаты работы позволяют выявить особо опасные факторы, а, как известно, большинство пожаров на объектах случаются именно из-за проблем в электропроводке.
– Ваша компания весьма молодая, но уже достаточно прочно закрепилась на рынке в сфере предоставления услуг по обеспечению пожарной безопасности объектов. Каковы основные подходы в работе?
– Ничего в нашей жизни не даётся просто так… Все наши успехи достигнуты благодаря правильно выбранной стратегии работы компании. Во-первых, это комплексный подход в предоставлении услуг. Заказчику очень удобно обращаться со всеми вопросами в одну компанию, тем самым, экономя своё время и материальные ресурсы. Мы готовы выполнять работы комплексно и в разумные сроки.
Во-вторых, – гибкая ценовая политика. При заказе комплекса услуг заказчик получает весьма внушительные скидки, что не отражается на качестве и сроках производства работ. Хочу заметить, что и для нас данный подход является выгодным: мы получаем объём работ и непрерывную загруженность нашего трудового ресурса, что неизменно приводит к развитию компании и привлечению в наши ряды большего количества квалифицированных специалистов.
Очень важный момент – грамотная кадровая политика, которой мы занимаемся очень серьёзно. В нашей компании созданы комфортные условия для работы, действует прогрессивная мотивационная система, аттестованы рабочие места, проводятся обучающие программы и тренинги, есть перспектива профессионального и финансового роста. Основа нашей компании – это профессиональный инженерно-технический персонал, имеющий большой и плодотворный опыт работы в сфере обеспечения пожарной безопасности объектов. Средний стаж высшего инженерного состава составляет 10-15 лет. При этом в нашем коллективе работают и молодые инженеры. Мы ценим молодых сотрудников, вошедших в наш коллектив, за энергичность, свежие креативные идеи, современный подход в решении технических задач. Приятно работать с людьми, у которых есть стремление к развитию и, конечно, блеск в глазах. Я согласна с выражением, что «кадры решают всё», поэтому уделяю этому моменту особое внимание.
– А какие услуги сейчас являются самыми востребованными?
– В сфере обеспечения пожарной безопасности весь комплекс услуг, который мы предоставляем, является востребованным. В числе наших постоянных заказчиков есть ряд строительных компаний, для которых мы производим комплекс работ на стадии строительства: огнезащитная обработка несущих металлоконструкций, огнезащитная обработка лифтовых шахт, обработка кабельных линий электропередачи воздуховодов системы дымоудаления. Учитывая периодичность проведения огнезащитных работ, данное мероприятие является весьма востребованной услугой практически круглогодично.
Повторюсь, что в последнее время весьма вырос интерес и потребность в производстве фотолюминесцентных эвакуационных систем. Наши специалисты разрабатывают и производят порядка 400 планов эвакуации в месяц, а сейчас заказчики начинают активно обращаться за разработкой проектной документации на монтаж комплексных фотолюминесцентных систем эвакуации.
Возвращаясь к периодичности, существует высокий спрос на испытание наружных пожарных лестниц и ограждений крыши, а также на их текущий ремонт и покраску. Ведь лестницы и ограждения должны не только выдерживать необходимую нагрузку, но и соответствовать 5 классу защиты от коррозии. Поэтому после испытания лестниц к нам часто обращаются с просьбой произвести ремонтные и покрасочные работы.
Ну и, конечно, всегда востребованными остаются проектирование и монтаж автоматической пожарной сигнализации, систем оповещения людей о пожаре, систем пожаротушения, дымоудаления. В силу своей необходимости данные системы всегда будут пользоваться спросом у людей, заботящихся не только о своей безопасности, безопасности своих сотрудников, но и о безопасности своего бизнеса в целом. Вовремя принятые меры с высокой вероятностью предотвратят возможные тяжёлые последствия.
– Мы живём в мире острой конкурентной борьбы. Как такой молодой компании удаётся удержать передовые позиции в своем сегменте рынка?
– Конечно, это непросто, учитывая конкурентную ситуацию на рынке, которая с каждым годом только обостряется. Но именно эта конкуренция заставляет нас постоянно держать руку на пульсе и не позволяет расслабляться. Поэтому мы не боимся конкуренции, зная, что каждый достойный участник нашего рынка найдёт своего заказчика и свою нишу.
Каждому заказчику мы предлагаем индивидуальный подход. Наша основная задача заявить о себе, следующая – профессионально и качественно выполнить свою работу. Благодаря индивидуальному подходу в нашей «копилке» нет недовольных заказчиков, мы работаем так, чтобы об «Альфа сервис групп» остались только положительные впечатления и нас могли рекомендовать как достойного поставщика услуг в области обеспечения пожарной безопасности.
Мы заботимся об имидже нашей компании. Уделяем огромное внимание развернутой рекламной компании. Очень важно, чтобы о нашем существовании знали на рынке. Для этого мы создали сайт, активно размещаем рекламу в интернет и печатных изданиях, участвуем в тематических форумах и конференциях, государственных программах и, конечно, государственных тендерах.
– Планируете ли вы расширять направления деятельности компании, и если да, то в какой сфере?
– Да, безусловно, и не только планируем, но и активно развиваем. Большое внимание наша компания уделяет инновационным системам. На сегодняшний день компания «Альфа сервис групп» заключила эксклюзивный контракт и является официальным представителем европейского энергосберегающего оборудования – регуляторов тяги дыма т.м. «Polmar». Вопросы энергосбережения – весьма актуальны для российского рынка, поэтому мы с гордостью представляем данный продукт в России. Основная задача оборудования – экономия природного топлива. Но кроме этого регулятор решает ряд других, не менее актуальных задач: сохранение теплоэнергии, увеличение сроков службы котельного оборудования, уменьшение выброса вредных веществ в атмосферу и многое другое. Уже сегодня мы являемся участниками целевых программ топливно-энергетического комплекса Москвы, проводим презентации для инженеров-энергетиков и, конечно, занимаемся практическим внедрением оборудования на промышленных и производственных предприятиях нашего города. В перспективе готовы расширить данное направление на территории всей России. Мы видим необходимость и актуальность энергосберегающего оборудования на российском рынке (впрочем, как и на любом другом) и работаем в данном направлении с большим энтузиазмом.
Думаю, у меня будет возможность рассказать об этом более подробно в других тематических выпусках вашего журнала.
– Как вы оцениваете перспективы дальнейшего развития «Альфа сервис групп»?
– Динамика развития нашей компании позволяет верить в хорошие перспективы и неизбежный прогресс. Несмотря на молодой возраст, мы внесли большой вклад в обеспечение пожарной безопасности объектов нашего города и планируем делать свою работу дальше. Мы не жалеем средств на профессиональный рост наших специалистов, расширяем кадровый и технический ресурс, изучаем новые методики и внедряем новые технологии. Мы искренне верим, что наша работа очень важна и нужна нашему городу…
ООО «Альфа сервис групп»
109390, г. Москва,
ул. Юных Ленинцев, д. 25
тел.: 8 (495) 972 9742
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Теги: пожарная безопасность