НЕ ПОКУПАЙ КОМПЬЮТЕР, НЕ СОВЕРШАЙ ОШИБКУ…

Защита коммерческой информации компании от несанкционированного доступа – это проблема, от решения которой критическим образом зависит устойчивость любого бизнеса. ООО «Электронное облако» готово предложить руководителям предприятий набор проверенных решений, позволяющих защитить важные данные и предотвратить кражу или потерю информации. Это достигается качественным изменением самого принципа работы:  вся информация компании переносится и в последующем хранится и обрабатывается только на удалённых серверах. Об этом и многом другом корреспондент нашего журнала побеседовал с генеральным директором ООО «Электронное облако» Александром Евгеньевичем ЕФИМОВЫМ.

– Александр Евгеньевич, как давно компания «Электронное облако» появилась на российском рынке, и кто состоит в её штате?

– Компания существует с 2011 года как ООО «Электронное облако», но все специалисты, отвечающие за техническую составляющую нашего бизнеса, на рынке ещё с середины 90-х годов. У нас за плечами внушительный опыт. Первые несколько лет работа была направлена на внутренние нужды компании, а затем ресурсы выросли, и мы решили предлагать услуги нашим сторонним партнёрам и контрагентам. С 2011 года компания является юридическим лицом, предлагающим услуги компаниям малого и среднего бизнеса.

В штате более 30 технических специалистов и порядка 15 сотрудников, ответственных за бухгалтерию и маркетинг. Таким образом, над проектом полноценно работают около 50 человек.

– Насколько мне известно, созданный вами пакет «Безопасный офис» включает в себя готовые рабочие места на защищённых удалённых серверах компании и набор дополнительного оборудования и программ для защиты информации от несанкционированного доступа. Каковы же важнейшие части этого пакета?

– Главная часть облачного решения – удалённые серверы. Это высокопроизводительное оборудование, на котором настроены готовые рабочие места, обустроенные в соответствии с потребностями компании-заказчика. На них установлено всё необходимое программное обеспечение и системы внутрикорпоративной связи. Получить доступ к рабочему месту клиент может в круглосуточном режиме и из любой точки мира по сети интернет.

Важнейшим принципом повышения информационной безопасности компании является полный отказ от хранения информации на локальных компьютерах в офисе и перенос всей информационной системы на удалённый защищённый сервер, где хранятся и обрабатываются все программы. Поэтому вероятность доступа к информации неуполномоченных сотрудников или злоумышленников, как и потеря информации в результате аварий и ЧП в офисе, существенно снижена.

Опыт показывает, что даже если вы храните всю информацию на удалённых серверах, но осуществляете доступ к ним с незащищённых локальных компьютеров (ноутбуков, планшетов), то риск утечки информации остаётся достаточно высоким. Это связано с человеческим фактором: на любом локальном компьютере в вашем офисе наверняка хранится множество «неучтённой» информации, сохранённой на всякий случай: это логины и пароли, номера счетов, важные документы. Попадание такой информации в руки недоброжелателей крайне опасно. Мы предлагаем отказаться от локальных компьютеров и бесплатно оборудовать все рабочие места предоставляемыми нашей компанией терминалами удалённого доступа.

Терминал удалённого доступа – это специально настроенное устройство для соединения с удалённым сервером, монитор, клавиатура и мышь. Такое устройство полностью идентично персональному компьютеру с той важной разницей, что все программы исполняются на удалённом сервере, а монитор лишь передаёт картинку с удалённого рабочего стола. Возможности сохранить информацию на таком устройстве физически нет, поэтому вредоносное ПО и недобросовестные сотрудники не смогут стать причиной утечки или потери информации. Кража, изъятие, вывод из строя терминалов также не повлияют на сохранность информации. Работа с терминалами удалённого доступа ничем не отличается от работы на локальном компьютере, но существенно надёжнее с точки зрения информационной безопасности.

Мобильное приложение «красная кнопка» в случае экстренной ситуации (авария, пожар, нападение) позволит уполномоченному сотруднику одним движением запустить срочное автоматическое отключение работающего оборудования, в том числе доступа к удалённым серверам, вызвать экстренные службы или адвоката на место ЧП, оповестить руководителей по SMS и почте. Это позволит избежать паники и непродуманных действий, защитить людей, информацию и бизнес.

Кроме того, мы осуществляем резервное копирование, призванное гарантировать сохранность информации, на физически разнесённые устройства. Для хранения данных используются рейд-массивы 6-го уровня, обеспечивающие высокий уровень отказоустойчивости. Копирование осуществляется в автоматическом режиме.

Шифрование данных на сервере может быть выполнено по желанию пользователя одним из нескольких надёжных алгоритмов. Ключи шифрования генерируются пользователем, данные на удалённом сервере оказываются защищёнными от любого внешнего посягательства. Наша компания готова оказать консультации и предоставить необходимые вычислительные мощности для реализации такого шифрования.

Также мы используем профессиональную антивирусную защиту от вредоносного ПО, реализованную как на программном, так и на техническом уровне, что гораздо надёжнее типичных офисных решений.

Приведённые мною примеры далеко не исчерпывают те решения, которые мы предлагаем для повышения уровня информационной защиты. Однако, никакие технические ухищрения не помогут без осознания руководителями и сотрудниками компании допустимых угроз. Поэтому мы разработали серию семинаров и экспресс-курсов по информационной безопасности для представителей компаний.

– Хотелось бы понять, кого «Электронное облако» видит в качестве своей целевой аудитории. И кто уже сейчас является потребителем услуг, предоставляемых компанией?

– Наша программа может быть применима в любой сфере малого и среднего бизнеса. Это и юридические фирмы, и компании, осуществляющие бухгалтерский аутсорсинг (для них очень важно сохранить конфиденциальность и сохранность данных клиентов), и микрофинансовые организации, и торговые сети, которым очень удобно объединить поставки, магазины и склады в единую систему продаж. А также любые другие компании, перерыв или сбой в работе которых влечёт для них серьёзные финансовые убытки.

Физические серверы, которые используются в офисе, чаще подвержены поломкам, чем серверы в облачных хранилищах больших центров обработки данных. В последних есть системы резервирования и многократного копирования информации. Если в физическом сервере офиса ломается жёсткий диск, то в 9 случаях из 10 все данные пропадут, и восстановить их уже никак не удастся. При работе с облачными хранилищами информация постоянно переносится с одного жёсткого диска на другой, за счёт чего исключается возможность потери информации из-за поломки одного жёсткого диска. Поэтому компаниям, для которых важна бесперебойность в работе, наше предложение выгодно.

Также мы предлагаем услугу, очень полезную для компаний, начинающих бизнес с нуля. Это программа бесплатной компьютеризации. При аренде наших виртуальных мощностей клиент получит компьютеры, полностью готовые к работе и настроенные в соответствии с требованиями заказчика, а также необходимое ПО. Мы предоставляем оборудование в любом количестве. Безвозмездно, подчёркиваю.

– Какая в этом выгода для вашей компании?

– Мы рассчитываем на долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами, и это оборудование окупит себя за счёт предоставленных услуг. Для конечного же пользователя выгода в удобстве и  отсутствии затрат на компьютеризацию офиса. Наше предложение уникально и пользуется популярностью, ведь подобных услуг на рынке не оказывает больше ни одна компания.

–  В качестве гарантии безопасности и защищённости информационной системы ваших клиентов приводится такой аргумент, что серверное программное обеспечение находится в Германии. А что, в Германии защита лучше, чем в России, и хакеры туда проникнуть не могут?

– Для начала стоит отметить, что абсолютной безопасности не бывает в принципе. Те компании, которые гарантируют клиентам стопроцентную защиту от потери данных, преувеличивают свои возможности.

Когда наша компания приняла решение работать с малым и средним бизнесом, возник вопрос о способе размещения информации. На тот момент серверы в Германии во многом были лучше, чем серверы на территории России. Для клиентов, которым нужна была максимальная гарантия защиты, мы рекомендовали серверы в Германии, где традиционно высокая корпоративная культура и высокий инженерный уровень кадров сочетаются с беспрекословным уважением к частной собственности и юридическим процедурам. С 1 сентября прошлого года вступил в силу закон, обязывающий хранить персональные данные россиян на серверах в России, вследствие чего мы внедрили серверы и на территории нашей страны, которые отныне не уступают по качеству работы серверам в Германии. Поэтому сегодня мы предлагаем нашим клиентам выбор в зависимости от их потребностей: разместить персональные данные на территории России для соблюдения законодательства, либо хранить данные, не являющиеся персональными, в Германии.

Что касается общей защиты, хакерам одинаково сложно проникнуть и к нам, и в серверы в Германии, ведь мы размещаем наши серверы в сертифицированных по высшим стандартам дата-центрах и используем все существующие сегодня формы защиты.

– На ваш взгляд, как в дальнейшем будет развиваться российская сфера облачных сервисов? И какое место на этом рынке будет занимать компания «Электронное облако», скажем, лет через пять?

– Рост бизнеса облачных услуг можно оценить в 50-60% в год, он активнее развития любой другой компьютерной области. Уже около 70% компаний так или иначе используют в своём бизнесе облачные услуги. Ничто не должно помешать облачному рынку расти быстрыми темпами, поскольку информационные технологии проникают в нашу жизнь с молниеносной скоростью.

Лет через 5, я надеюсь, наша компания в этой области будет занимать одну из лидирующих позиций. У нас немало конкурентов, но мы обладаем рядом весомых технических преимуществ. Данный набор технических средств защиты, о которых я подробно рассказал, вкупе с программой бесплатной компьютеризацией делает наше предложение уникальным.

Хочу также заметить, что важнейший принцип ООО «Электронное облако» – смотреть на мир глазами наших клиентов и разговаривать на понятном для бизнеса языке. За всё время существования компании мы накопили серьёзное понимание проблем наших соотечественников, строящих своё дело, и значительный опыт решения этих проблем.

Беседовала Марина Яковлева

ООО «Электронное облако»
119435, г. Москва,
ул. Малая Пироговская, д. 18, стр.1
тел.: +7 (495) 374 0074
8 (800) 777 0074
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
www.office4me.org